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Informazioni utili

  • Posizione centrale vicino ai trasporti

    L'hotel si trova in una posizione comoda, a pochi passi dalla stazione ferroviaria centrale e dalle fermate della metropolitana.

  • Camere silenziose per un sonno riposante

    Nonostante la sua posizione centrale, gli ospiti trovano le camere silenziose, il che ti permette di dormire sonni tranquilli.

  • Posizione strategica nel centro storico

    La posizione centrale dell'hotel ti permette di esplorare facilmente il quartiere storico di Napoli e le principali attrazioni.

  • Servizio personalizzato da parte di personale dedicato

    Membri dello staff come Massimo e Mario vengono spesso menzionati per il loro servizio eccezionale e i consigli utili.

  • Area lounge condivisa rilassante

    Rilassati nella lounge condivisa, un luogo perfetto per rilassarsi e socializzare durante il tuo soggiorno.

  • Deposito bagagli e cassetta di sicurezza

    Conserva i tuoi bagagli in modo sicuro e tieni al sicuro gli oggetti di valore con i depositi e le cassette di sicurezza disponibili.

  • Comodo servizio navetta aeroportuale

    Approfitta del servizio navetta aeroportuale di andata e ritorno a pagamento, disponibile 24 ore su 24 per un facile trasporto.

  • Servizi di concierge disponibili

    Lascia che il concierge ti aiuti a pianificare il tuo soggiorno con consigli e assistenza.

  • Deliziosa colazione servita in camera

    Goditi la comodità della colazione servita direttamente in camera, con una varietà di opzioni.

  • Servizi di pulizia giornalieri

    Goditi la comodità delle pulizie giornaliere, che ti assicurano un soggiorno pulito e confortevole.

  • Personale eccezionalmente disponibile

    Gli ospiti lodano costantemente la cordialità, l'attenzione e la disponibilità del personale ad assistere per qualsiasi richiesta.

Questo riepilogo è stato creato dall’intelligenza artificiale e potrebbe non essere corretto al 100%.

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8,5

Eccellente

in base a 1763 valutazioni dai principali 
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siti
Nuovo

Riepilogo recensioni

Questo riepilogo generato dall'intelligenza artificiale si basa su recensioni provenienti da più 
siti

Questo hotel è costantemente descritto come un'oasi di tranquillità e pulizia nel vivace e a volte caotico ambiente del centro città. La sua caratteristica distintiva è il design moderno ed elegante, spesso impreziosito da opere d'arte, incastonato in un edificio storico, creando un contrasto sorprendente con le strade trafficate all'esterno. Gli ospiti sottolineano frequentemente le camere spaziose, le condizioni impeccabili dell'hotel e il servizio eccezionale fornito dal personale. È una scelta ideale per turisti e coppie che desiderano immergersi nel cuore storico della città, poiché la maggior parte delle principali attrazioni sono facilmente raggiungibili a piedi. Per un arrivo più confortevole, gli ospiti devono essere preparati all'aspetto iniziale dell'ingresso dalla strada, che è in fase di ristrutturazione, e notare la presenza di scale.


Servizi e Comfort
Molti ospiti apprezzano i comfort moderni dell'hotel, tra cui una Wi-Fi affidabile che li tiene connessi durante il loro soggiorno. Le camere sono generalmente ben attrezzate con un mini-frigo (spesso fornito di articoli gratuiti), un bollitore e una TV, a volte con servizi di streaming. Sebbene il nome dell'hotel includa "SPA", numerosi ospiti fanno notare che queste strutture non sono disponibili o sono attualmente in fase di ristrutturazione, il che può essere fuorviante. Un punto significativo di feedback è l'assenza di un ascensore, il che significa che gli ospiti devono salire diversi piani di scale per raggiungere la reception e le camere, il che può essere impegnativo per chi ha bagagli pesanti o problemi di mobilità. Anche i lavori in corso e le impalcature intorno all'esterno dell'edificio sono frequentemente menzionati, influenzando l'impressione iniziale.


Pulizia e Comfort delle Camere
L'hotel riceve costantemente elogi per la sua pulizia, con gli ospiti che descrivono le camere come impeccabili e ben tenute. Le camere spaziose e i letti confortevoli sono frequentemente evidenziati, garantendo un'esperienza riposante. La maggior parte delle camere dispone di un efficace aria condizionata, che contribuisce al comfort degli ospiti. Sebbene l'impressione generale sia positiva, alcuni ospiti hanno notato piccoli problemi come occasionali rumori provenienti dai vicini o dagli aerei, suggerendo che le pareti sottili potrebbero essere un fattore. Alcune recensioni menzionano casi isolati di muffa nelle docce o un odore di umido in alcune camere, e alcuni trovano l'illuminazione nelle camere troppo intensa. La vista dalle finestre può variare, con alcune che si affacciano su cortili interni o cantieri.


Ristorazione e Qualità del Cibo
La colazione riceve costantemente feedback positivi, con molti ospiti che la descrivono come eccellente, deliziosa e con un'ampia varietà. Il buffet include in genere un mix di dolci, torte e opzioni dolci fatti in casa, insieme a prodotti salati come salumi, formaggi e frutta fresca. Gli ospiti apprezzano particolarmente la qualità del caffè e dei cappuccini serviti. Tuttavia, un punto ricorrente di preoccupazione per alcuni ospiti è l'orario del servizio colazione, che in genere inizia alle 8:00. Questo può essere scomodo per chi ha tour o piani di viaggio mattutini, poiché potrebbe significare perdere completamente la colazione. Mentre la maggior parte trova la selezione ampia, alcuni ospiti desidererebbero più opzioni di piatti caldi.


Posizione e Accessibilità
La posizione centrale dell'hotel è un punto di forza importante, che pone gli ospiti direttamente nel cuore storico della città. È situato in posizione strategica vicino a Spaccanapoli e Via Duomo, offrendo un accesso immediato a una miriade di ristoranti, negozi e attrazioni culturali. Molti punti di riferimento popolari, tra cui il Duomo e il Museo Cappella Sansevero, sono facilmente raggiungibili a piedi. L'hotel è anche ben collegato ai mezzi pubblici, essendo a pochi passi dalla stazione della metropolitana Duomo e a una distanza ragionevole dalla stazione ferroviaria principale. Mentre le strade circostanti sono vivaci e animate, alcuni ospiti trovano l'aspetto iniziale della zona, con i suoi graffiti e le stradine strette, un po' sgradevole, e l'accesso dei veicoli può essere difficile a causa delle zone a traffico limitato.


Personale e Servizio
Il personale di questo hotel riceve costantemente recensioni entusiastiche per la sua cordialità, disponibilità e professionalità eccezionali. Gli ospiti lodano frequentemente la loro volontà di fare di tutto, fornendo ottimi consigli per visitare la città e cenare, e assistendo con varie richieste, tra cui l'organizzazione di taxi. La procedura di check-in è spesso descritta come rapida ed efficiente, e gli ospiti apprezzano la reattività del personale, anche al di fuori dei normali orari di reception, spesso comunicando tramite app di messaggistica. Molte recensioni evidenziano esempi specifici di attenzione del personale, come la preparazione di sacchetti per la colazione per le partenze anticipate o l'offerta di calorosi benvenuti, contribuendo in modo significativo a un soggiorno positivo e memorabile.


Informazioni Aggiuntive
Una caratteristica notevole dell'hotel è il suo moderno sistema di accesso digitale, che fornisce agli ospiti un codice PIN personale per l'ingresso, eliminando la necessità di chiavi tradizionali. Il design degli interni dell'hotel incorpora varie opere d'arte, contribuendo alla sua designazione di suite "Sm'ART" e creando un'estetica unica. Gli ospiti devono essere consapevoli che, nonostante la "SPA" nel nome dell'hotel, le strutture termali dedicate non sono disponibili, poiché sono in fase di ristrutturazione o non sono ancora state create. L'edificio è attualmente in fase di ristrutturazione, con la presenza di impalcature, che possono influire sull'aspetto esterno all'arrivo. Alcuni ospiti hanno anche notato un rigoroso orario di check-out alle 10:30.

Recensioni degli ospiti

Eccellente58%
Ottima19%
Buona11%
Discreto3%
Insoddisfacente9%

Servizi principali

  • Wi-Fi nella hall
  • Wi-Fi in camera
  • Animali ammessi
  • A/C

Tutti i servizi

Servizi della struttura
  1. Bar
  2. Check-in/check-out espresso
  3. Animali ammessi
  4. Cassaforte in hotel
  5. Stanze per non fumatori
  6. Reception 24 ore su 24
  7. Snack bar
  8. Servizio di lavanderia
  9. Wi-Fi nella hall
  10. Servizio in camera
  11. Servizio in camera 24 ore
  12. Uso di fax/modem
Servizi della camera
  1. Bagno con doccia
  2. Asse e ferro da stiro
  3. TV
  4. Asciugacapelli
  5. Riscaldamento
  6. Aria condizionata
  7. Specchio da trucco
  8. Minibar
  9. Radio
  10. TV satellitare
  11. Scrivania
  12. Telefono
Attività sportive
  1. Equitazione
  2. Sentieri per escursioni
  3. Sub
Cibo e bevande
  1. Pasti per diabetici

Posizione

  • VIA DUOMO 228, 
  • 80138, 
  • Napoli, 
  • Italia

Informazioni sulla struttura

VIA DUOMO 228, 80138, Napoli, Italia

Domande frequenti su Il Tesoro Smart Suite & SPA

  • C'è una piscina presso Il Tesoro Smart Suite & SPA?

    No, Il Tesoro Smart Suite & SPA non offre aree piscina.

  • Sono ammessi animali domestici presso Il Tesoro Smart Suite & SPA?

    Sì, Il Tesoro Smart Suite & SPA ha una politica sugli animali domestici che può variare a seconda del tipo di camera o della disponibilità. Si prega di verificare direttamente con l'hotel per conoscere la loro politica sugli animali domestici.

  • È disponibile un parcheggio presso Il Tesoro Smart Suite & SPA?

    No, Il Tesoro Smart Suite & SPA non fornisce parcheggio/i.

  • A che ora si effettua il check-in e il check-out presso Il Tesoro Smart Suite & SPA?

    È possibile effettuare il check-in presso Il Tesoro Smart Suite & SPA dalle ore . Il check-out va effettuato entro le ore .

  • Dove si trova Il Tesoro Smart Suite & SPA?

    Il Tesoro Smart Suite & SPA si trova in VIA DUOMO 228, 80138, Napoli, Italia.

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