Ribera de Triana Hotel

Questo hotel offre un soggiorno memorabile, contraddistinto dalla sua posizione privilegiata nell'affascinante quartiere di Triana e dal suo spettacolare bar panoramico con vista sulla città e sul fiume. È una scelta eccellente per turisti e coppie in cerca di una fuga romantica, così come per famiglie e viaggiatori d'affari che apprezzano sistemazioni confortevoli e un comodo accesso alle attrazioni di Siviglia. Gli ospiti sottolineano costantemente la pulizia dell'hotel, le camere spaziose e il servizio attento fornito dal personale. Per migliorare la tua esperienza, valuta la possibilità di richiedere una camera con vista sul fiume per panorami mozzafiato e tieni presente che alcune strutture potrebbero essere in fase di ristrutturazione, quindi è consigliabile verificarne la disponibilità attuale.

Servizi e comfort
L'hotel dispone di una piscina sul tetto, anche se molti ospiti fanno notare che è piuttosto piccola, più simile a una vasca immersione ad acqua fredda o a una grande vasca idromassaggio, e può diventare affollata. È disponibile anche una vasca idromassaggio, a volte con obbligo di prenotazione anticipata. Sebbene sia presente un centro fitness, alcuni ospiti lo hanno trovato piccolo o datato e occasionalmente richiedeva la prenotazione. Diverse recensioni menzionano che la sauna o il bagno turco erano chiusi o non funzionanti durante il loro soggiorno. L'hotel generalmente fornisce Wi-Fi, che viene segnalato come affidabile, anche se alcuni ospiti hanno riscontrato problemi intermittenti. L'intera area della terrazza sul tetto è spaziosa e offre viste eccellenti, completando il bar.

Pulizia e comfort delle camere
Gli ospiti lodano costantemente la pulizia dell'hotel, descrivendo le camere come immacolate, impeccabili e molto ben tenute. Le camere sono generalmente considerate spaziose, confortevoli e ben attrezzate, e molti apprezzano le recenti ristrutturazioni. La maggior parte degli ospiti ha trovato i letti molto comodi e grandi, garantendo un riposo notturno ristoratore. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato problemi con la qualità del materasso, descrivendoli come troppo vecchi, o hanno notato una mancanza di varietà nei cuscini. Mentre molte camere offrono desiderabili viste sul fiume, alcuni ospiti hanno subito rumori dalla strada o rumori provenienti da eventi dell'hotel, che hanno influito sul loro sonno. Alcuni servizi come le macchine da caffè erano assenti o forniti solo con granuli istantanei e le bottiglie d'acqua gratuite non erano sempre disponibili.

Ristorazione e qualità del cibo
La colazione in hotel riceve ampi consensi, con gli ospiti che la descrivono come meravigliosa, eccellente, varia e abbondante, offrendo una buona selezione di prodotti freschi. Molti la considerano di alta qualità e con un buon rapporto qualità-prezzo, anche se alcuni l'hanno trovata troppo cara per la varietà offerta. L'hotel dispone anche di un ristorante che gli ospiti hanno trovato offrire buon cibo a prezzi ragionevoli, spesso con viste piacevoli. Sebbene il servizio in camera sia disponibile, alcuni ospiti hanno notato che potrebbe essere costoso o non gestito direttamente dall'hotel. Il bar panoramico è molto apprezzato per le sue viste spettacolari e i drink di qualità, anche se un bar al piano terra è stato talvolta descritto come privo di atmosfera o con chiusura anticipata.

Posizione e accessibilità
L'hotel vanta una posizione eccellente nell'affascinante quartiere di Triana, offrendo un'esperienza più locale pur rimanendo altamente accessibile. Si trova a pochi passi da molte attrazioni famose, in genere a 15-20 minuti a piedi dal centro della città, tra cui la cattedrale e altri punti di riferimento. La zona intorno all'hotel è ben considerata per i suoi ristoranti locali e l'atmosfera vivace. I mezzi pubblici sono situati in posizione comoda, con una fermata dell'autobus hop-on/hop-off proprio di fronte e una stazione degli autobus nelle vicinanze, che offre un facile accesso a varie parti della città. Il parcheggio è disponibile in loco in un garage sotterraneo sicuro, ma viene spesso menzionato come costoso, con spazi ristretti o una rampa di accesso difficile.

Personale e servizio
Il personale dell'hotel riceve costantemente elogi per la sua cordialità, disponibilità e attenzione. Molti ospiti sottolineano la loro professionalità e la volontà di soddisfare le richieste, contribuendo in modo significativo a un'esperienza positiva. La procedura di check-in è generalmente descritta come rapida ed efficiente. Le pulizie sono apprezzate per la loro efficienza e per il mantenimento di camere molto pulite. Sebbene la maggior parte dei feedback sia positiva, alcuni ospiti hanno segnalato casi isolati di personale indifferente o poco disponibile, in particolare per quanto riguarda questioni come cambi di camera o informazioni sui servizi dell'hotel. Nel complesso, la dedizione del personale a fornire un servizio eccellente è un tema ricorrente nelle recensioni degli ospiti.

Informazioni aggiuntive
Un punto significativo menzionato dagli ospiti è che l'hotel è stato sottoposto a ristrutturazioni, il che ha portato alla chiusura o al funzionamento non completo di alcune strutture, come il bar panoramico o alcuni servizi benessere, durante il loro soggiorno. Ad alcuni ospiti sono state assegnate inaspettatamente camere accessibili pur non avendole richieste. Ci sono stati anche casi in cui la terrazza sul tetto è stata subaffittata per eventi privati, limitando temporaneamente l'accesso agli ospiti dell'hotel, il che ha causato delusione per alcuni. Una lamentela minore comune è la mancanza di bottiglie d'acqua gratuite o di adeguate attrezzature per la preparazione del caffè nelle camere, che molti ospiti si aspettano da un hotel di questo calibro.