Sina Brufani

L'hotel, un palazzo storico, offre una miscela unica di fascino antico e comfort moderno, con la sua caratteristica piscina sotterranea costruita su antiche rovine etrusche, che offre un'esperienza davvero memorabile. Gli ospiti lodano costantemente l'eccellente posizione dell'hotel nel cuore della città, che offre un facile accesso alle attrazioni e una splendida vista panoramica sulla valle umbra. Le camere spaziose e il personale cordiale e professionale contribuiscono ulteriormente a migliorare il soggiorno. Questo hotel è ideale per coppie in cerca di una fuga romantica, turisti desiderosi di esplorare il centro storico e viaggiatori d'affari che apprezzano la comodità e il servizio attento. Anche le famiglie lo trovano accogliente grazie alle dimensioni confortevoli delle camere e all'accesso centrale. Per migliorare il vostro soggiorno, si consiglia agli ospiti di utilizzare il comodo servizio di parcheggio e riconsegna auto e di prendere in considerazione la possibilità di richiedere una camera con vista per ammirare panorami mozzafiato, anche se si consiglia di prenotare il parcheggio in anticipo a causa della capacità limitata.

Servizi e comfort
La piscina sotterranea dell'hotel è spesso evidenziata come una caratteristica unica e meravigliosa, con il suo pavimento in vetro che offre una vista sulle antiche rovine etrusche, offrendo un'esperienza rilassante e distintiva. L'adiacente area spa, che comprende una sauna e un bagno turco, è generalmente apprezzata per il relax, anche se alcuni ospiti hanno notato che può essere piccola, occasionalmente avere problemi di pulizia o che il bagno turco potrebbe non essere sempre funzionante. Il centro fitness è disponibile, ma alcune recensioni suggeriscono che è datato e potrebbe beneficiare di una modernizzazione, con alcune attrezzature segnalate come rotte. Il Wi-Fi è disponibile, anche se alcuni ospiti l'hanno trovato lento o hanno richiesto una frequente riconnessione. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è costantemente elogiato per la sua comodità ed efficienza, rendendo l'arrivo e la partenza fluidi nel centro della città. Il bar sulla terrazza è anche un luogo popolare, che offre viste incredibili e un'atmosfera piacevole per un drink serale.

Pulizia e comfort delle camere
Gli ospiti generalmente trovano le camere spaziose pulite e ben tenute, spesso arredate in un elegante stile antico. Molti apprezzano i letti comodi e la biancheria di lusso, che garantiscono un soggiorno riposante, anche se alcuni hanno trovato i materassi piuttosto rigidi. I bagni in marmo sono in genere ben attrezzati, anche se in casi isolati sono stati segnalati alcuni sanitari più vecchi, problemi come docce che perdono o odori sgradevoli. Mentre molte camere offrono splendide viste sulla città, migliorando l'atmosfera, il feedback sull'aria condizionata è contrastante; alcuni l'hanno trovata inadeguata o controllata centralmente, portando a stanze calde, mentre altri hanno riferito che funzionava bene. I livelli di rumore possono variare, con alcuni ospiti che hanno subito disturbi a causa di pareti sottili, attività nel corridoio o rumori della strada, mentre altri hanno trovato le loro stanze silenziose. La fornitura di pantofole, accappatoi e una macchina da caffè nelle camere è spesso apprezzata per un maggiore comfort.

Ristorazione e qualità del cibo
La colazione a buffet riceve ampi consensi per la sua varietà e qualità, offrendo una generosa selezione di prodotti dolci e salati. Gli ospiti spesso evidenziano i deliziosi dolci e il servizio attento del personale, che assicura che il caffè e altre bevande calde vengano riforniti. Tuttavia, alcuni hanno notato che alcuni cibi caldi potrebbero essere freddi e alcuni hanno ritenuto che la selezione complessiva, in particolare di succhi di frutta freschi o piatti preparati su ordinazione, non soddisfacesse pienamente le aspettative di un cinque stelle. Il ristorante dell'hotel è molto apprezzato per l'ottimo cibo e la raffinata esperienza culinaria, con molti ospiti che si godono deliziosi pasti gourmet. Al contrario, il servizio bar ha ricevuto recensioni contrastanti; mentre l'ambiente e la vista sono ammirati, alcuni ospiti hanno segnalato un servizio lento, disattento o addirittura scortese e hanno notato problemi di pulizia. Il servizio in camera è generalmente descritto come efficiente e professionale, offrendo comode opzioni di ristorazione.

Posizione e accessibilità
L'hotel vanta un'eccezionale posizione centrale, che pone gli ospiti direttamente nel centro storico di Perugia. Questa posizione privilegiata consente un facile accesso a piedi a numerose attrazioni principali, tra cui Piazza Italia e la Rocca Paolina, nonché a una vasta gamma di negozi, ristoranti e caffè. Gli ospiti apprezzano la possibilità di esplorare il fascino e l'atmosfera vivace della città comodamente a piedi. Per chi arriva in auto, l'hotel offre un servizio di parcheggio e riconsegna auto molto apprezzato, particolarmente utile data la difficoltà di trovare parcheggio in zona. Sebbene questo servizio sia generalmente efficiente, alcuni ospiti hanno segnalato problemi con la disponibilità o la prenotazione, rendendo occasionalmente necessario l'utilizzo di un parcheggio pubblico nelle vicinanze. L'accessibilità dell'hotel lo rende una base ideale per esplorare sia Perugia che l'intera regione Umbria, migliorando l'esperienza di viaggio complessiva.

Personale e servizio
L'hotel è costantemente elogiato per il suo personale cordiale e il servizio professionale, con molti ospiti che sottolineano la disponibilità e l'attenzione del team durante il loro soggiorno. Dal momento dell'arrivo, il processo di check-in rapido e l'atteggiamento accogliente del personale della reception creano una prima impressione positiva. Gli ospiti lodano frequentemente il servizio di concierge per la loro preziosa assistenza con consigli locali e organizzazione di tour, comprese le visite alle cantine. L'efficienza del servizio di parcheggio e riconsegna auto è anche un punto positivo ricorrente, garantendo transizioni fluide per gli ospiti con veicoli. Le pulizie sono generalmente apprezzate per il mantenimento di camere pulite e ben arredate, anche se alcuni ospiti hanno notato orari di pulizia eccessivamente zelanti. Nel complesso, la dedizione del personale a fornire un servizio attento eccellente e personalizzato è un fattore significativo che contribuisce a un'esperienza memorabile per gli ospiti, facendo sentire i visitatori veramente curati.

Informazioni aggiuntive
Questo hotel, situato all'interno di un magnifico edificio storico risalente al 1884, offre una miscela unica di patrimonio e comfort, con molte camere caratterizzate da layout e arredi distintivi che evocano un fascino antico. Gli ospiti apprezzano la politica che ammette animali domestici dell'hotel, notando che i loro compagni pelosi sono benvenuti e curati dal personale. L'hotel si impegna anche a riconoscere le occasioni speciali, come i compleanni, con gesti premurosi come cioccolatini in omaggio. Alcuni ospiti hanno riferito di aver ricevuto upgrade di camera, migliorando il loro soggiorno con sistemazioni più spaziose o viste migliori. Mentre l'hotel mantiene la sua eleganza classica, alcune aree mostrano segni del tempo, suggerendo piccoli aggiornamenti. Gli ospiti devono anche essere consapevoli che durante i principali eventi cittadini, come i festival, potrebbero esserci maggiori rumori o sfide di accesso temporanee vicino alla struttura.