ibis Lisboa Parque das Naçoes

Ecco un riepilogo tradotto della recensione dell'hotel:

Questo hotel è molto apprezzato per la sua posizione eccezionale nel moderno quartiere Parque das Nações, che offre una comodità senza pari per i viaggiatori in transito e per coloro che partecipano a eventi presso la vicina MEO Arena. La sua caratteristica distintiva è la sua diretta prossimità alla stazione Oriente e al centro commerciale Vasco da Gama, rendendolo una scelta eccellente per un facile accesso all'aeroporto e alle attrazioni della città. Gli ospiti sottolineano costantemente la pulizia generale dell'hotel, i letti confortevoli e il personale generalmente cordiale. È particolarmente adatto per i viaggiatori d'affari grazie alla sua posizione in un vivace centro direzionale, mentre famiglie e coppie apprezzano l'ambiente sicuro e piacevole e l'accesso al lungomare e all'Oceanario. Per garantire un soggiorno senza intoppi, gli ospiti devono essere consapevoli dei lavori di ristrutturazione in corso che, pur non essendo sempre di disturbo, possono influire su alcune strutture, e notare che il sistema di aria condizionata è controllato centralmente, cosa che alcuni hanno trovato difficile da regolare.

Servizi e comfort
L'hotel offre una gamma di servizi progettati per la comodità, anche se alcuni sono stati influenzati dai lavori di ristrutturazione in corso. Gli ospiti apprezzano generalmente la disponibilità di Wi-Fi gratuito, anche se alcuni lo hanno trovato instabile o lento. È disponibile un centro fitness, ma il suo accesso è stato talvolta limitato a causa dei lavori di ristrutturazione. L'hotel bar è noto come un luogo piacevole, anche se le sue offerte erano occasionalmente limitate. Per esigenze rapide, sono disponibili macchine per il ghiaccio e distributori automatici in loco. Molte camere sono ora dotate di un frigorifero, che è un'aggiunta gradita per gli ospiti. Mentre alcuni ospiti hanno notato l'assenza di un bollitore o di una macchina da caffè nelle camere standard, le camere premium dispongono di una macchina per espresso. Ci sono stati anche commenti sulla mancanza di acqua in bottiglia nelle camere e sull'assenza di un bagno pubblico nella hall.

Pulizia e comfort delle camere
Gli ospiti lodano frequentemente l'hotel per le sue camere pulite e l'ordine generale. I letti confortevoli, spesso descritti come morbidi e di alta qualità, contribuiscono a un riposo notturno ristoratore. I bagni sono costantemente elogiati per la loro pulizia e la qualità delle docce, che forniscono una buona pressione dell'acqua e acqua calda. Mentre molte camere sono generalmente silenzose, soprattutto ai piani superiori, alcuni ospiti hanno segnalato problemi con il rumore esterno se le finestre venivano aperte, o rumore proveniente da una discoteca vicina. Una preoccupazione ricorrente è il sistema di aria condizionata, che è controllato centralmente e non può essere regolato individualmente, il che porta a stanze troppo calde o troppo fredde per alcuni. Inoltre, alcuni ospiti hanno trovato i cuscini forniti scomodi o troppo sottili, e alcuni hanno notato le dimensioni ridotte della stanza, che limitavano lo spazio per i bagagli.

Ristorazione e qualità del cibo
La colazione dell'hotel riceve ampi consensi per la sua qualità e varietà. La maggior parte degli ospiti l'ha trovata ricca e deliziosa, con opzioni come una macchina per spremute fresche, una macchina per pancake, uova, salsicce, buffet freddi, frutta e pasticcini, con alcuni che hanno persino notato scelte senza glutine. Tuttavia, alcuni ospiti hanno sperimentato la colazione servita in una scatola a causa dei lavori di ristrutturazione in corso nella sala da pranzo, che, pur essendo ancora abbondante, è stata un punto di delusione per alcuni. Per soggiorni più lunghi, alcuni ospiti avrebbero desiderato una maggiore variazione giornaliera nel menu della colazione. L'hotel dispone anche di un'area ristorante, che, quando è pienamente operativa, è descritta come eccellente, anche se alcune recensioni menzionavano opzioni limitate o articoli non disponibili, e alcuni hanno trovato la qualità del cibo complessiva scarsa o simile a pasti surgelati riscaldati.

Posizione e accessibilità
L'hotel vanta una posizione eccellente nel moderno quartiere Parque das Nações, rendendolo molto comodo per vari viaggiatori. Si trova a pochi passi dalla stazione ferroviaria Oriente e dalla stazione della metropolitana, offrendo un accesso facile e veloce all'aeroporto (a sole tre fermate di metropolitana) e ad altre parti di Lisbona. La vicinanza al centro commerciale Vasco da Gama e al lungomare del Parque das Nações, comprese attrazioni come l'Oceanario e la MEO Arena, è un vantaggio significativo. La zona è descritta come sicura e offre numerosi ristoranti e bar nelle vicinanze. Il parcheggio è disponibile in loco, anche se è a pagamento e può essere costoso, con alcuni ospiti che hanno trovato parcheggio gratuito in strada nelle vicinanze. Pur essendo ideale per i viaggiatori in transito o per chi partecipa a eventi, coloro che sono principalmente interessati al centro storico di Lisbona potrebbero trovare la posizione un po' distante, richiedendo l'utilizzo della metropolitana.

Personale e servizio
Il personale dell'hotel riceve generalmente voti alti per la sua cordialità, disponibilità e servizio attento. Molti ospiti hanno elogiato il processo di check-in rapido e la volontà del personale di soddisfare le richieste, come check-in anticipati, fornitura di cuscini extra o cambio di camera a causa di problemi idraulici. Il team è spesso descritto come professionale e cortese, contribuendo positivamente all'esperienza degli ospiti. Tuttavia, il feedback è misto, con alcuni ospiti che segnalano casi di comportamento scortese o brusco da parte di alcuni individui, in particolare alla reception. Ci sono state anche preoccupazioni isolate riguardanti una mancanza di organizzazione per quanto riguarda i pagamenti del parcheggio e un presunto disinteresse da parte del personale nell'affrontare problemi specifici come l'accesso alla camera. Nonostante questi incidenti isolati, il sentimento generale evidenzia un team di assistenza dedicato ed efficiente.

Informazioni aggiuntive
Gli ospiti devono essere consapevoli che l'hotel è sottoposto a lavori di ristrutturazione in corso che, pur mirando a migliorare le strutture, possono talvolta causare rumore durante il giorno e accesso limitato a determinati servizi come la palestra o le aree di ristorazione. Questo non è stato sempre comunicato in anticipo, causando una certa delusione agli ospiti, in particolare per quanto riguarda il servizio di colazione offerto temporaneamente in una scatola. Il sistema di aria condizionata centralizzato è un punto notevole, in quanto manca il controllo individuale della stanza, causando potenzialmente disagio con la regolazione della temperatura. Inoltre, alcuni ospiti hanno notato l'assenza di alcuni comfort in camera come acqua in bottiglia o un bollitore. L'hotel ha anche una politica riguardante il cibo esterno, che non è consentito nelle aree di ristorazione. Gli ospiti hanno occasionalmente segnalato rumore esterno proveniente da una discoteca vicina o dal traffico se le finestre venivano aperte.