Pollera

Questo hotel offre una deliziosa combinazione di fascino d'altri tempi e comfort moderno, rendendo il soggiorno memorabile per gli ospiti. La sua caratteristica distintiva è il suo carattere storico, evidente nella splendida architettura e nell'arredamento tradizionale, che attrae molto i turisti e coloro che apprezzano uno stile classico di alloggio. La pulizia eccezionale dell'hotel, la posizione privilegiata e l'eccellente servizio del personale sono costantemente evidenziati dai visitatori. È una scelta ideale per coppie in cerca di una fuga romantica, famiglie che esplorano la città e viaggiatori singoli in cerca di una base sicura e accogliente. Per migliorare la tua esperienza, considera la possibilità di richiedere una camera lontana dal potenziale rumore della strada e assicurati di approfittare del servizio di colazione molto apprezzato per iniziare bene la giornata.

Servizi e comfort
L'hotel, situato in un edificio storico, offre una gamma di servizi che contribuiscono a un soggiorno confortevole. Gli ospiti apprezzano la comodità di un ascensore per un facile accesso alle camere. Mentre la maggior parte delle camere è dotata di un bollitore e di forniture per tè e caffè, alcuni ospiti hanno notato l'assenza di un frigorifero per mantenere le bevande fredde. Le camere sono generalmente dotate di TV e prese di ricarica USB, per soddisfare le esigenze moderne. Sono disponibili alcuni appartamenti più grandi, che includono ulteriori comodità come una lavatrice e una lavastoviglie, rendendoli adatti per soggiorni più lunghi o per famiglie. L'hotel offre Wi-Fi gratuito, assicurando agli ospiti la possibilità di rimanere connessi durante il loro soggiorno.

Pulizia e comfort delle camere
Gli ospiti lodano costantemente l'eccezionale pulizia dell'hotel, descrivendo le camere e i bagni come "perfettamente puliti" e "immacolati". I letti confortevoli e la biancheria fresca contribuiscono a una notte di sonno riposante per la maggior parte dei visitatori, anche se alcuni hanno trovato i letti un po' duri. Mentre l'hotel mantiene la sua estetica tradizionale con arredi classici, molti bagni sono stati modernizzati e sono tenuti in perfette condizioni. I livelli di rumore possono variare; alcune camere, in particolare quelle che si affacciano sulla strada, possono essere soggette a rumore della strada o bassi pesanti provenienti da locali vicini durante la notte. Tuttavia, le camere con finestre a doppio vetro o quelle situate lontano dalla strada sono generalmente silenziose, consentendo un'atmosfera tranquilla.

Ristorazione e qualità del cibo
La colazione dell'hotel riceve costantemente elogi, descritta come "fantastica", "deliziosa" e "abbondante". Gli ospiti apprezzano la grande varietà di opzioni disponibili, tra cui piatti caldi e freddi, frutta fresca, dolci e specialità locali. La sala da pranzo è nota per la sua piacevole atmosfera da "caffè parigino", spesso accompagnata da musica rilassante. Un servizio eccezionale è la fornitura di cestini per la colazione o lunchbox per gli ospiti che partono presto per le escursioni, che sono descritti come generosi e premurosi. Mentre l'hotel eccelle nella sua offerta per la colazione, non dispone di un ristorante completo per la cena o di un bar per drink serali.

Posizione e accessibilità
L'hotel vanta un'eccellente posizione centrale, che lo rende incredibilmente comodo per esplorare la città. Si trova nel cuore del centro storico, a pochi minuti a piedi dalla Piazza del Mercato e a una comoda distanza a piedi da altre attrazioni principali come il Castello di Wawel e il Quartiere Ebraico. L'hotel è anche facilmente accessibile per i viaggiatori che arrivano in treno, essendo a soli dieci minuti a piedi dalla stazione ferroviaria principale. Per gli ospiti che viaggiano in auto, è disponibile un parcheggio privato nel cortile, che offre un'opzione sicura e conveniente nel centro della città, anche se alcuni ospiti hanno notato che è a pagamento.

Personale e servizio
Il personale dell'hotel riceve costantemente recensioni entusiastiche per la loro gentilezza e disponibilità. Gli ospiti evidenziano frequentemente il loro servizio attento, notando che il personale si fa "in quattro" per garantire un soggiorno piacevole. La reception aperta 24 ore su 24 è una comodità significativa, con il personale pronto ad assistere con richieste come il check-in anticipato, il deposito bagagli e l'organizzazione di tour o taxi. Molti ospiti lodano l'eccellente conoscenza dell'inglese del personale, che facilita una comunicazione fluida. L'impressione generale è di genuina cura e professionalità, che contribuisce in modo significativo a un'atmosfera accogliente e confortevole per tutti i visitatori.

Informazioni aggiuntive
L'hotel è celebrato per il suo caratteristico fascino d'altri tempi e la sua ricca storia, che attrae gli ospiti che preferiscono un'atmosfera tradizionale ai design moderni e minimalisti. È particolarmente pet-friendly, con alcune recensioni che menzionano che i cani sono ospitati senza costi aggiuntivi e persino forniti di un letto e ciotole in camera, un tocco premuroso per i proprietari di animali domestici. Gli ospiti spesso trovano che l'hotel offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, considerando la sua posizione privilegiata e la qualità del servizio. Mentre l'età dell'edificio significa che alcuni pavimenti potrebbero scricchiolare e le camere in genere mancano di aria condizionata (anche se vengono forniti ventilatori), questi aspetti sono generalmente visti come parte del suo carattere unico piuttosto che come inconvenienti significativi.