InterContinental Budapest by IHG

Questo hotel offre un soggiorno davvero memorabile, contraddistinto principalmente dalle sue viste mozzafiato sul Danubio e sul Castello di Buda, che molti ospiti descrivono come un quadro vivente, soprattutto di notte. La sua posizione centrale privilegiata è costantemente evidenziata, consentendo agli ospiti di raggiungere facilmente le principali attrazioni e i mezzi pubblici. Il personale attento è frequentemente elogiato per il suo servizio eccezionale, che contribuisce in modo significativo a un'esperienza positiva. Gli ospiti lodano anche costantemente l'eccellente colazione per la sua varietà e qualità. Mentre le camere spaziose sono generalmente apprezzate, alcuni notano che l'arredamento può essere un po' datato, anche se rimangono pulite e confortevoli. L'hotel è ideale per turisti e coppie in cerca di panorami romantici e di un comodo accesso al fascino della città, nonché per famiglie che desiderano sistemazioni confortevoli vicino alle attrazioni. Anche i viaggiatori d'affari trovano la posizione centrale molto comoda. Per sfruttare al meglio il vostro soggiorno, si consiglia vivamente di richiedere una camera con vista sul fiume per un'esperienza indimenticabile e di prepararsi a una zona colazione affollata, soprattutto nei fine settimana.

Gli ospiti trovano che i servizi e le dotazioni dell'hotel siano generalmente completi, migliorando il loro soggiorno. Il centro fitness è ben attrezzato, offrendo numerose macchine e attrezzature sia per l'allenamento con i pesi che per il cardio, ed è completato da una sauna e un bagno turco, che offrono un rifugio rilassante dopo una giornata di esplorazione. La piscina interna riscaldata è a disposizione degli ospiti, anche se alcuni hanno notato che l'acqua può essere un po' fredda e l'area può diventare piuttosto popolare e affollata a volte. L'area della hall è descritta come bella, elegante e uno spazio piacevole per rilassarsi, spesso con un vivace bar. Sebbene il Wi-Fi sia disponibile, alcuni ospiti occasionalmente riscontrano problemi che richiedono loro di effettuare nuovamente l'accesso. È presente anche una club lounge, che offre uno spazio confortevole con cibo e bevande di buona qualità, anche se alcune recensioni menzionano un servizio incoerente o la necessità di una maggiore varietà nelle opzioni di cibo. Alcuni ospiti hanno riscontrato lunghi tempi di attesa per gli ascensori, suggerendo che potrebbero essere troppo pochi per le dimensioni dell'hotel, soprattutto durante le ore di punta.

Il feedback degli ospiti sulla pulizia e sul comfort delle camere è generalmente positivo, anche se con commenti ricorrenti sull'arredamento. Le camere sono costantemente descritte come pulite e ben tenute, con molti che apprezzano la loro spaziosa disposizione, in particolare per le famiglie. I letti sono in gran parte ritenuti confortevoli, garantendo un riposo notturno ristoratore, anche se alcuni ospiti hanno menzionato che i materassi erano un po' duri. Un tema comune è che i mobili della camera e il design generale appaiono datati o antiquati, con molte recensioni che suggeriscono che una ristrutturazione è necessaria per modernizzare gli interni. I bagni sono spesso evidenziati come piuttosto piccoli o minuscoli, con alcuni ospiti che esprimono antipatia per le tende da doccia e notano che la disposizione può essere scomoda o necessitare di un aggiornamento. Il rumore può essere un problema per alcuni, con segnalazioni di rumore dalla strada o suoni provenienti dalle stanze adiacenti e dai corridoi che influiscono sulla tranquillità. Servizi in camera come macchine da caffè, bottiglie d'acqua rifornite quotidianamente, accappatoi e pantofole sono tocchi apprezzati.

La qualità della ristorazione e del cibo dell'hotel riceve ampi consensi, in particolare il buffet della colazione. Gli ospiti descrivono costantemente la colazione come eccellente, superba e deliziosa, offrendo un'ampia varietà di opzioni per soddisfare tutti i gusti, tra cui ingredienti freschi e di alta qualità, uno chef di omelette e persino spumante nei fine settimana. Tuttavia, molte recensioni notano che l'area della colazione può diventare incredibilmente affollata e piena di gente, soprattutto durante le ore di punta o nei fine settimana, portando a lunghe code o a un'atmosfera frenetica. L'hotel dispone di un ristorante libanese, Arz, e del ristorante Corso, che spesso combinano i menu la sera. Mentre la qualità del cibo in questi ristoranti è generalmente ben considerata, alcuni ospiti hanno riscontrato un servizio lento o incoerente. L'area del bar è spesso menzionata come avente una bella atmosfera e che offre viste fantastiche, rendendola un luogo piacevole per un drink. Il servizio in camera è disponibile e generalmente ritenuto efficiente, anche se una recensione ha notato un problema con la qualità del cibo in un'occasione isolata.

La posizione dell'hotel è costantemente evidenziata come uno dei suoi punti di forza, descritta come imbattibile, privilegiata e perfetta. Situato direttamente sulle rive del Danubio, offre viste mozzafiato sul Ponte delle Catene e sul Castello di Buda, rendendolo ideale per il turismo. Gli ospiti apprezzano di essere a pochi passi da numerose attrazioni famose, tra cui gli edifici del Parlamento, la via dello shopping Vaci Utca e vari ristoranti. La vicinanza dell'hotel ai mezzi di trasporto pubblico, come le stazioni del tram e le stazioni della metropolitana, offre un comodo accesso ad altre parti della città e all'aeroporto. Mentre l'area circostante è considerata sicura, alcuni ospiti hanno notato preoccupazioni per i dintorni più ampi. Il parcheggio è disponibile nel garage sotterraneo dell'hotel, il che è una comodità per chi arriva in auto, anche se alcune recensioni menzionano che gli spazi possono essere piuttosto stretti per i veicoli più grandi ed è spesso un costo aggiuntivo.

Il personale e il servizio dell'hotel ricevono costantemente recensioni entusiastiche, con gli ospiti che spesso ne lodano la cordialità, la disponibilità e la professionalità. Molti descrivono il team come se facesse "di tutto e di più" per garantire un soggiorno piacevole, evidenziando la loro attenzione e la volontà di assistere con varie richieste. Il processo di check-in è generalmente segnalato come rapido e agevole, con il personale che spesso si adatta agli arrivi anticipati o alle partenze posticipate quando possibile. Il team di concierge è particolarmente apprezzato per la sua preziosa assistenza con i trasporti, i consigli sui ristoranti e i suggerimenti locali, migliorando significativamente l'esplorazione della città da parte degli ospiti. Le pulizie sono in gran parte efficienti, garantendo che le camere siano tenute pulite e ben fornite, anche se alcuni commenti isolati hanno menzionato piccole incongruenze. Nel complesso, l'impegno del personale nel fornire un servizio eccellente è un tema ricorrente, che contribuisce in modo significativo alla reputazione positiva dell'hotel e fa sentire gli ospiti benvenuti e apprezzati durante il loro soggiorno.

Gli ospiti devono essere consapevoli di una tassa di soggiorno che copre determinati servizi, anche se il suo valore è talvolta dibattuto. L'hotel mantiene una politica che ammette gli animali domestici, accogliendo gli ospiti che viaggiano con i loro animali. Per i membri del programma fedeltà, i vantaggi come gli upgrade di camera e le opzioni di late check-out flessibili sono spesso apprezzati, migliorando il valore del loro soggiorno. Mentre le camere sono generalmente ben attrezzate, alcuni ospiti hanno notato che le richieste di articoli come un ferro e un'asse da stiro a volte richiedevano diversi tentativi per essere soddisfatte. Le bottiglie d'acqua rifornite quotidianamente nelle camere sono un tocco premuroso. Un punto significativo menzionato da diversi ospiti è che le ristrutturazioni delle camere sono presumibilmente pianificate o in ritardo, il che indica la consapevolezza dell'hotel dell'arredamento datato. L'hotel fornisce anche accappatoi e pantofole per il comfort degli ospiti e alcuni ospiti hanno notato la disponibilità di una club lounge con politiche di accesso specifiche.