Element Miami Doral

L'hotel è ampiamente riconosciuto per le sue camere spaziose dotate di angolo cottura, il che lo rende una scelta pratica per soggiorni prolungati e famiglie in cerca di un ambiente familiare. Gli ospiti sottolineano frequentemente la cordialità del personale e l'eccellente colazione come caratteristiche distintive che migliorano la loro esperienza. La posizione della struttura a Doral è particolarmente comoda per gli amanti dello shopping grazie alla sua vicinanza ai principali centri commerciali e per i viaggiatori d'affari che lavorano nella zona. Pur essendo generalmente apprezzato per la sua pulizia e le sistemazioni confortevoli, alcuni ospiti consigliano di richiedere una camera lontana dalla zona della piscina condivisa per ridurre al minimo il potenziale rumore. Per sfruttare al meglio la vostra visita, prendete in considerazione l'utilizzo dell'angolo cottura in camera per la preparazione dei pasti, che può offrire notevoli vantaggi in termini di comodità e risparmio sui costi.

Servizi e comfort
L'hotel offre una gamma di servizi progettati per migliorare la comodità e il comfort degli ospiti. Molti ospiti apprezzano gli angoli cottura ben attrezzati presenti nelle camere, completi di frigorifero di dimensioni standard, microonde e tostapane, che consentono di cucinare in autonomia. Un centro fitness è a disposizione degli ospiti per mantenere le proprie routine di allenamento e una lavanderia a gettoni offre ulteriore comodità per i soggiorni più lunghi. L'hotel offre anche Wi-Fi gratuito in tutta la struttura, garantendo agli ospiti la possibilità di rimanere connessi. Sebbene sia disponibile una piscina, questa è condivisa con l'hotel adiacente e alcuni ospiti hanno notato che chiude presto. Un motivo ricorrente di frustrazione per molti ospiti è stato il frequente problema di un solo ascensore funzionante, che ha portato a tempi di attesa significativi, soprattutto durante i periodi di maggiore affluenza. Sono inoltre disponibili stazioni di ricarica per veicoli elettrici e un piccolo minimarket in loco per acquisti rapidi.

Pulizia e comfort delle camere
Il feedback degli ospiti sulla pulizia e il comfort delle camere è contrastante, anche se molti trovano le camere generalmente pulite e ben tenute. Le camere spaziose e i letti confortevoli sono spesso apprezzati, contribuendo a un soggiorno riposante. Anche i bagni ampi con docce eccellenti sono evidenziati come aspetti positivi. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato problemi con la manutenzione e la cura generale delle camere, menzionando pavimenti piastrellati sporchi, moquette macchiata e mobili obsoleti. Preoccupazioni specifiche includevano WC non funzionanti o che scaricavano in modo improprio, termostati difettosi e TV che non funzionavano. Mentre alcuni hanno trovato le camere silenziose, altri hanno riscontrato livelli di rumore provenienti dagli impianti di aria condizionata, dai corridoi o dal cortile condiviso. Alcune segnalazioni isolate menzionavano odori sgradevoli, come un odore di pipì di cane o un odore di muffa, e persino un avvistamento di uno scarafaggio in un caso.

Ristorazione e qualità del cibo
La colazione dell'hotel riceve costantemente elogi per la sua qualità e varietà, spesso descritta come una delle migliori tra gli hotel simili della zona. Gli ospiti apprezzano le opzioni calde e la disponibilità di uova o omelette preparate al momento, che aggiungono un tocco personalizzato. Anche lo yogurt bar, il caffè e i succhi di frutta sono scelte popolari. Sebbene la varietà della colazione sia generalmente buona, alcuni ospiti hanno notato che potrebbe essere incoerente o che lo spazio per la ristorazione è troppo piccolo, il che porta ad affollamento durante le ore di punta. Il ristorante in loco, 107 Steak and Bar, è spesso elogiato per il suo cibo delizioso e l'atmosfera piacevole, con alcuni ospiti che si godono le serate di karaoke. Inoltre, l'hotel offre un happy hour gratuito in alcune serate, offrendo vino, birra, formaggio e olive, che è un servizio popolare tra gli ospiti.

Posizione e accessibilità
L'hotel vanta una posizione centrale molto comoda a Doral, che lo rende un'ottima base per varie attività. È particolarmente ben posizionato per chi ha bisogno di un facile accesso all'aeroporto internazionale di Miami ed è vicino a importanti destinazioni per lo shopping come il Dolphin Mall e l'International Mall. Gli ospiti apprezzano la vicinanza a numerosi ristoranti e supermercati, che offrono ampie opzioni per la ristorazione e lo shopping senza doversi allontanare troppo. Sebbene la posizione sia ideale per le attività con sede a Doral, gli ospiti devono notare che si trova a una notevole distanza da Miami Beach, che in genere richiede un'auto e un viaggio di 30 minuti o più, spesso con strade a pedaggio. Un vantaggio significativo evidenziato da molti è la disponibilità di parcheggio gratuito in loco, che è un vantaggio prezioso nella zona.

Personale e servizio
Il personale dell'hotel riceve costantemente feedback estremamente positivi, con molti ospiti che ne sottolineano la cordialità, la disponibilità e l'attenzione. Il team della reception è spesso elogiato per la sua professionalità e la volontà di fare il possibile per assistere gli ospiti, anche accogliendo richieste e risolvendo problemi. Il processo di check-in è generalmente descritto come fluido ed efficiente. Il personale delle pulizie è spesso elogiato per la sua accuratezza e il suo comportamento educato, anche se alcuni ospiti hanno segnalato incongruenze nel servizio giornaliero o nel rifornimento degli asciugamani. L'esperienza complessiva del servizio clienti è un tema ricorrente nelle recensioni, con molti ospiti che si sentono apprezzati e ben curati durante il loro soggiorno. L'impegno del personale nel fornire un ambiente accogliente e disponibile contribuisce in modo significativo alla soddisfazione degli ospiti.

Informazioni aggiuntive
Gli ospiti devono essere consapevoli di alcune politiche e caratteristiche che migliorano o influiscono sul loro soggiorno. L'hotel mantiene una politica che ammette gli animali domestici, accogliendo gli ospiti che viaggiano con i loro animali, anche se trovare aree esterne adatte nelle vicinanze può essere difficile. Per coloro che si aspettano pacchi, viene applicata una tariffa di ricezione pacchi per articolo. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi con i rimborsi del deposito cauzionale, riscontrando ritardi o difficoltà nel ricevere i propri fondi dopo il check-out. Ci sono stati anche casi in cui gli ospiti hanno segnalato oggetti smarriti dopo il loro soggiorno, con alcune difficoltà nel recupero. Sebbene l'hotel offra generalmente un'esperienza positiva, questi punti specifici meritano di essere presi in considerazione per i futuri visitatori.