Chesterfield Hotel & Suites

Questo hotel offre un soggiorno vivace, caratterizzato principalmente dalla sua posizione privilegiata a solo un isolato dalla spiaggia e da Ocean Drive, rendendolo una scelta ideale per turisti e amanti della vita notturna desiderosi di immergersi nella vita notturna e nelle attrazioni locali. Il suo stile Art Déco aggiunge un fascino unico, anche se alcuni aspetti della struttura mostrano i segni del tempo. Mentre molti ospiti lodano la disponibilità del personale e i letti confortevoli, i temi ricorrenti includono preoccupazioni per i livelli di rumore e la pulizia in alcune aree. Per coloro che hanno il sonno leggero o viaggiano con famiglie in cerca di un rifugio tranquillo, è consigliabile richiedere una camera ai piani superiori o lontano dalla hall principale per ridurre al minimo i disturbi. Gli ospiti dovrebbero anche chiarire la politica sui depositi all'arrivo per evitare malintesi.

Servizi e Comfort
L'hotel dispone di un bar nella hall che si trasforma in un vivace narghilè lounge la sera, creando un'atmosfera sociale che piace a molti ospiti, anche se alcuni trovano la musica piuttosto alta. Un invitante patio esterno offre uno spazio piacevole per il relax e per osservare la gente. Sebbene l'hotel non offra una piscina, gli ospiti apprezzano la disponibilità di Wi-Fi gratuito per rimanere connessi. Tuttavia, alcuni servizi comuni sono notevolmente assenti o problematici; molte camere sono prive di porte di ricarica USB e ci sono frequenti commenti sull'assenza di forni a microonde e cassaforti nelle camere. L'ascensore è spesso descritto come piccolo, vecchio e lento, il che porta molti ospiti a optare per le scale, soprattutto con i bagagli.

Pulizia e Comfort delle Camere
Il feedback sulla pulizia e il comfort delle camere è contrastante, con un numero significativo di ospiti che segnalano problemi. Mentre alcuni trovano le loro camere pulite e i letti confortevoli, una preoccupazione ricorrente e seria è la presenza di insetti e scarafaggi, che sminuisce notevolmente l'esperienza degli ospiti. Molte recensioni descrivono le camere come datate e bisognose di ristrutturazione, con sporcizia visibile sui pavimenti e nei bagni. Il rumore è un problema importante, derivante dalla strada, dal bar della hall e dalle pareti sottili che consentono ai suoni provenienti da altri ospiti e dall'unità di condizionamento di permeare le camere. Inoltre, numerosi ospiti riscontrano problemi con la disponibilità di acqua calda e problemi di impianto idraulico, tra cui bassa pressione dell'acqua e rubinetteria della doccia rotta.

Ristorazione e Qualità del Cibo
Il bar della hall dell'hotel è una caratteristica centrale, spesso evidenziata per la sua atmosfera vivace e il popolare happy hour che offre bevande gratuite. Questo servizio è una grande attrazione per gli ospiti che desiderano socializzare e godersi la serata. Tuttavia, il minibar riceve feedback contrastanti, con alcuni ospiti che segnalano problemi come addebiti errati per articoli non consumati o che trovano snack scaduti. Sebbene l'hotel non offra un servizio di colazione completo, la presenza del bar offre comode opzioni per bevande serali e un punto di ritrovo sociale.

Posizione e Accessibilità
La posizione centrale dell'hotel è ampiamente elogiata come il suo punto di forza, posizionando gli ospiti a pochi passi da praticamente tutto. È situato in posizione ideale a solo un isolato dalla spiaggia e dalla vivace Ocean Drive, offrendo accesso immediato alla sabbia, al mare e alla vivace vita notturna. Gli ospiti apprezzano la sua vicinanza a numerose attrazioni, ristoranti e aree commerciali, rendendo l'esplorazione comoda senza la necessità di trasporto. Sebbene i mezzi pubblici siano disponibili nelle vicinanze, il parcheggio è in genere fuori sede e può essere costoso, il che è una considerazione comune per chi arriva in auto.

Personale e Servizio
Il personale riceve feedback molto polarizzati. Molti ospiti lodano il personale cordiale per la sua disponibilità e natura accomodante, evidenziando esperienze di check-in fluide ed efficienti. Tuttavia, un numero notevole di recensioni descrive il personale come scortese, poco disponibile o non reattivo alle preoccupazioni degli ospiti. Un problema significativo e frequente riguarda la politica sui depositi, con molti ospiti che segnalano difficoltà nel ricevere indietro i propri depositi cauzionali o nell'essere addebitati per articoli del minibar non consumati. Anche il servizio di pulizia è un punto di contesa, poiché le camere vengono in genere pulite solo ogni tre giorni e alcuni ospiti segnalano problemi con la disponibilità degli asciugamani o con il personale che entra nelle camere prematuramente.

Informazioni Aggiuntive
Un problema pervasivo per molti ospiti è la politica sui depositi dell'hotel, con numerose segnalazioni di depositi non restituiti tempestivamente o soggetti a addebiti inspiegabili, che portano a frustrazione e alla sensazione di essere trattati ingiustamente. Gli ospiti devono essere consapevoli che la frequenza di pulizia è in genere ogni tre giorni, il che potrebbe differire dai normali servizi di pulizia giornalieri. Sebbene l'hotel accetti animali domestici, gli ospiti devono pianificare di conseguenza per aree esterne adatte. Si consiglia agli ospiti di documentare accuratamente le condizioni della propria camera all'arrivo e alla partenza e di conservare i registri di eventuali addebiti o comunicazioni relative al loro soggiorno.