Mihotel

L'hotel offre una base comoda per scopi specifici, in particolare per chi partecipa a eventi presso i Magazzini Generali o visita l'Università Bocconi, entrambi facilmente raggiungibili a piedi. La sua caratteristica distintiva è la sua posizione in un quartiere tranquillo, che offre un rifugio pacifico nonostante l'ambiente urbano. La maggior parte degli ospiti apprezza la pulizia generale dei locali e i letti confortevoli che assicurano un buon riposo notturno. L'hotel è adatto a viaggiatori d'affari che cercano la vicinanza a istituzioni accademiche, a chi va ai concerti grazie alla sua vicinanza al luogo dell'evento e alle coppie in cerca di un soggiorno tranquillo. Molti lodano il personale cordiale, ma alcuni segnalano difficoltà con le barriere linguistiche. Per migliorare la tua esperienza, è consigliabile verificare la funzionalità di specifici servizi in camera all'arrivo, come l'aria condizionata o la doccia idromassaggio, ed essere preparati a collegamenti con i mezzi pubblici che potrebbero richiedere una breve passeggiata.

Servizi e comfort
Gli ospiti hanno feedback contrastanti riguardo ai servizi dell'hotel. Mentre alcuni apprezzano la presenza di una spa con vasca idromassaggio e bagno turco, altri segnalano che questi servizi, insieme al centro fitness, non erano sempre operativi o accessibili, causando delusione. L'hotel offre Wi-Fi gratuito, generalmente affidabile, che consente agli ospiti di rimanere connessi. Una comodità significativa per molti, soprattutto per chi viaggia in auto, è la disponibilità di un parcheggio privato in loco. Tuttavia, un punto di discussione comune è l'assenza di un mini-frigo e di bollitore per tè/caffè nelle camere, che molti ospiti si aspettano da un hotel di questo livello e hanno trovato scomodo. Alcuni hanno anche notato la mancanza di un ristorante completo per pranzo o cena, limitando le opzioni di ristorazione all'interno dell'hotel stesso.

Pulizia e comfort delle camere
Le esperienze degli ospiti con il comfort e la pulizia delle camere sono varie. La maggior parte degli ospiti ha trovato le camere generalmente pulite all'arrivo, e molti hanno elogiato i letti confortevoli per un sonno riposante. Tuttavia, alcuni hanno segnalato problemi come polvere sulle superfici, WC sporchi o capelli sui lavandini, indicando incongruenze nel servizio di pulizia. Le camere sono descritte come variabili da spaziose a piuttosto piccole, con alcune che sembrano minimali o datate nel loro arredamento. Una preoccupazione ricorrente è l'assenza del bidet nei bagni, che è stato un notevole inconveniente per molti. Mentre alcuni hanno apprezzato l'elaborata doccia idromassaggio, altri l'hanno trovata complicata da usare o hanno segnalato che era rotta o lenta a scaricare. Problemi con l'aria condizionata e il riscaldamento che non funzionavano correttamente, insieme a uno scarso isolamento acustico dalle stanze adiacenti, hanno anche influito sul comfort di alcuni ospiti.

Ristorazione e qualità del cibo
Il servizio di colazione dell'hotel riceve recensioni contrastanti. La maggior parte degli ospiti ha trovato la colazione buona, con una discreta selezione tra cui cereali, uova, croissant, salumi e frutta. Il caffè è spesso elogiato per la sua qualità. Tuttavia, alcuni ospiti hanno ritenuto che la colazione fosse minima o di bassa qualità, soprattutto considerando la categoria di stelle dichiarata dall'hotel, e hanno notato una mancanza di varietà. È importante notare che la colazione spesso non è inclusa nella tariffa della camera. L'hotel non offre un servizio di ristorante completo per pranzo o cena, il che significa che gli ospiti devono cercare opzioni di ristorazione al di fuori della struttura. È disponibile un servizio bar e il personale che vi lavora è spesso elogiato per la sua cordialità.

Posizione e accessibilità
La posizione dell'hotel è generalmente considerata comoda per scopi specifici, in particolare la sua vicinanza all'Università Bocconi e alla sala concerti Magazzini Generali, entrambi facilmente raggiungibili a piedi. È situato in un quartiere tranquillo, che molti ospiti apprezzano per un soggiorno pacifico. Mentre alcune recensioni evidenziano la sua accessibilità al centro della città, notando che dista circa 15 minuti dal Duomo, altri l'hanno trovato piuttosto lontano dalle principali attrazioni turistiche. L'accesso ai mezzi pubblici è un punto di discussione comune; gli ospiti segnalano che le fermate del tram e le fermate dell'autobus sono in genere a 10-20 minuti a piedi e la stazione della metropolitana più vicina può essere raggiunta in 30 minuti a piedi, rendendo l'affidamento ai mezzi pubblici meno semplice per alcuni. La disponibilità di un parcheggio privato è un vantaggio significativo per gli ospiti che viaggiano in auto.

Personale e servizio
Il personale dell'hotel riceve feedback variabili. Molti ospiti lodano costantemente il personale cordiale e il loro servizio disponibile e attento, evidenziando in particolare le persone alla reception e durante la colazione. Sono spesso elogiati per la loro volontà di aiutare con i problemi, come cambiare stanza o aiutare con i problemi della cassaforte in camera. Tuttavia, un numero significativo di ospiti ha segnalato difficoltà con una barriera linguistica, notando che non tutti i membri del personale parlano inglese, il che ha portato a difficoltà di comunicazione e frustrazione per alcuni. La procedura di check-in è stata spesso descritta come lenta e disorganizzata, con alcuni ospiti che hanno riscontrato problemi con la conferma della prenotazione o il pagamento. Anche il servizio di pulizia ha ricevuto recensioni contrastanti, con alcuni casi di camere non pulite a fondo o asciugamani cambiati nonostante i cartelli "non disturbare".