htop Calella Palace & SPA 4Sup #htopFun

L'hotel è rinomato per la sua vivace atmosfera adatta alle famiglie e per la sua variegata offerta culinaria, il che lo rende una scelta popolare per chi cerca un'esperienza di vacanza coinvolgente. La sua caratteristica distintiva è il team di animazione dedicato e le numerose attività pensate per intrattenere ospiti di tutte le età, in particolare i bambini, garantendo un soggiorno vivace e divertente. Gli ospiti sottolineano costantemente l'impegno dell'hotel per la pulizia, le sistemazioni generalmente spaziose e il servizio eccezionalmente attento fornito dal personale di tutti i reparti. È ideale per le famiglie in cerca di intrattenimento e comodità, nonché per i gruppi che partecipano a tornei sportivi o tour organizzati. Sebbene molti apprezzino la varietà del cibo, alcuni ospiti fanno notare che i livelli di rumore possono essere un problema a causa dell'ambiente vivace dell'hotel. Per migliorare il tuo soggiorno, considera di partecipare alle attività quotidiane del team di animazione e preparati a un'atmosfera vivace, soprattutto durante le ore di punta.

Servizi e comfort
L'hotel offre una gamma di servizi progettati per soddisfare le diverse esigenze degli ospiti. L'area della piscina all'aperto è un punto nevralgico per le attività, completata da un parco acquatico per bambini dedicato, che è un successo tra gli ospiti più giovani. Sebbene la piscina coperta sia disponibile, alcuni ospiti la trovano piccola e soggetta ad affollamento, con temperature dell'acqua variabili. Una caratteristica notevole è la terrazza sul tetto, uno spazio riservato agli adulti che offre un rifugio più tranquillo con vasche idromassaggio e un bar, anche se alcune recensioni menzionano che è inaspettatamente chiusa o che le vasche idromassaggio sono fredde. Il centro fitness è presente ma descritto come essenziale e un po' datato, con alcune attrezzature che necessitano di manutenzione. Gli ospiti commentano frequentemente gli ascensori dell'hotel, che sono spesso percepiti come lenti e insufficienti per le dimensioni dell'hotel, il che porta a notevoli tempi di attesa, soprattutto durante i periodi di maggiore affluenza. La connessione Wi-Fi è generalmente disponibile e affidabile in tutta la struttura.

Pulizia e comfort delle camere
Gli ospiti generalmente trovano le camere spaziose e ben tenute, e molti apprezzano la pulizia e i servizi di pulizia giornalieri, compreso il cambio degli asciugamani freschi. Le camere sono spesso dotate di letti grandi, frequentemente due letti matrimoniali, che offrono ampio spazio per dormire. Mentre molti ospiti segnalano letti comodi, alcuni li descrivono come duri, elastici o soggetti a cedimenti, il che influisce sulla qualità del sonno. Una preoccupazione ricorrente sono i significativi livelli di rumore dovuti a quelle che gli ospiti descrivono come "pareti sottili come la carta". Ciò porta a disturbi dalle stanze adiacenti, tra cui conversazioni, rumore della televisione, russare, bambini e persino rumori degli impianti idraulici, che possono disturbare gravemente il riposo. Alcune camere mancano anche di un mini-frigo e di un bollitore o di una macchina per il caffè, che agli ospiti spesso mancano. L'arredamento è talvolta considerato datato, anche se ciò non toglie nulla alla spaziosità e alla funzionalità complessive delle sistemazioni.

Cucina e qualità del cibo
La ristorazione a buffet dell'hotel riceve feedback ampiamente positivi per la sua vasta varietà e la qualità complessiva del cibo. Gli ospiti lodano l'ampia selezione disponibile per colazione, pranzo e cena, tra cui piatti caldi e freddi, frutta e verdura fresca, con opzioni alla griglia spesso preparate al momento. Molti descrivono il cibo come gustoso e ben cucinato, con un apprezzamento particolare per piatti specifici come la paella. Tuttavia, un punto di contesa comune è che il cibo, in particolare i piatti caldi, può essere spesso freddo, il che richiede agli ospiti di utilizzare i forni a microonde. Sebbene la selezione sia ampia, alcuni ospiti trovano il menu ripetitivo durante i soggiorni più lunghi. La sala da pranzo stessa può essere molto caotica, rumorosa e affollata, soprattutto durante le ore di punta dei pasti, il che porta a code per cibo e bevande. Le bevande all-inclusive sono in genere erogate da distributori automatici e non di marca, il che alcuni ospiti trovano deludente. Il personale, tuttavia, è molto apprezzato per la sua attenzione alle esigenze dietetiche, come le opzioni senza glutine o vegetariane.

Posizione e accessibilità
L'hotel vanta una posizione comoda, che consente agli ospiti di raggiungere a piedi le principali attrazioni di Calella. Si trova a circa dieci minuti a piedi dalla spiaggia e altrettanto vicino alla principale via dello shopping e al vivace centro città, il che lo rende ideale per esplorare la zona a piedi. Nelle vicinanze si trova anche un grande supermercato. Per chi desidera avventurarsi più lontano, l'hotel è ben posizionato per l'accesso alla stazione ferroviaria, che offre collegamenti con città più grandi come Barcellona e Girona. Tuttavia, il parcheggio è un aspetto frequentemente discusso, spesso evidenziato come una sfida. Il parcheggio dell'hotel è in genere un parcheggio a pagamento, all'aperto, non asfaltato, situato a una certa distanza, e il parcheggio in strada nelle vicinanze è spesso difficile o impossibile da trovare, il che porta a frustrazione per gli ospiti che arrivano in auto.

Personale e servizio
Il personale dell'hotel riceve costantemente elogi eccezionali, essendo un punto di forza importante per molti ospiti. In tutti i reparti, dalla reception alle pulizie, al personale di sala, al team di animazione, i dipendenti sono descritti come eccezionalmente cordiali, disponibili, attenti e professionali. Gli ospiti lodano frequentemente la loro volontà di fare il possibile per garantire un soggiorno positivo, spesso evidenziando singoli membri del personale per il loro eccellente servizio. Il team delle pulizie è noto per la sua efficienza nella pulizia quotidiana delle camere e nel cambio degli asciugamani. Il personale di sala è particolarmente apprezzato per la sua capacità di gestire i momenti di maggiore affluenza con grazia e per la sua attenzione alle esigenze degli ospiti, comprese le restrizioni dietetiche. Il team di animazione è costantemente elogiato per il suo entusiasmo e le sue attività coinvolgenti, soprattutto per i bambini. Sebbene il processo di check-in sia generalmente agevole, alcuni ospiti trovano l'orario di check-out delle 10:00 piuttosto anticipato. Nel complesso, la dedizione e l'atteggiamento positivo del personale contribuiscono in modo significativo all'atmosfera accogliente dell'hotel.

Informazioni aggiuntive
Il pacchetto all-inclusive dell'hotel è un punto di feedback contrastanti; sebbene offra un valore percepito, gli ospiti spesso esprimono delusione per la gamma limitata di bevande incluse, che sono in genere non di marca ed erogate da distributori automatici, con solo acqua del rubinetto costantemente disponibile. Alcuni ospiti segnalano costi imprevisti per determinati articoli come snack o servizi specifici, il che porta alla sensazione che il pacchetto non sia così completo come pubblicizzato. L'area spa e benessere, dotata di vasca idromassaggio e sauna, è spesso disponibile ma in genere richiede un costo aggiuntivo e la prenotazione anticipata, con fasce orarie limitate (ad esempio, 45-60 minuti). Gli ospiti a volte trovano l'acqua della vasca idromassaggio fredda o l'area affollata. L'atmosfera generale dell'hotel è molto orientata alle famiglie, attirando molti gruppi e bambini, il che contribuisce al suo ambiente vivace, anche se a volte rumoroso. Un sistema di tessere viene spesso utilizzato per le bevande all-inclusive.