GuglielMotel

Questo hotel è una scelta popolare per le famiglie che visitano il vicino parco divertimenti Leolandia, che è la sua caratteristica distintiva, situato a pochi minuti di auto. Gli ospiti sottolineano frequentemente le camere spaziose e il personale generalmente gentile e disponibile come aspetti positivi chiave. La sua posizione comoda vicino all'uscita dell'autostrada lo rende adatto anche per i viaggiatori d'affari. Mentre molti apprezzano la pulizia dell'hotel e le sistemazioni confortevoli, alcune recensioni indicano esperienze contrastanti in queste aree. Per migliorare il tuo soggiorno, gli ospiti consigliano di utilizzare il comodo parcheggio sotterraneo e di notare lo stile unico "motel" dell'hotel, che consente l'accesso diretto in auto ad alcune camere.

Servizi e comfort
L'hotel offre una gamma di servizi progettati per migliorare il comfort e la comodità degli ospiti. La maggior parte degli ospiti apprezza la presenza di aree giochi dedicate ai bambini, sia al chiuso che all'aperto, che sono ben attrezzate e offrono intrattenimento per i visitatori più giovani. Una palestra è disponibile per gli ospiti che desiderano mantenere la propria routine di fitness. Le camere sono generalmente descritte come spaziose e includono un frigobar e una televisione. Sebbene l'aria condizionata sia presente nelle camere, alcuni ospiti hanno segnalato problemi con la sua funzionalità o rumorosità. Il design generale dell'hotel, sebbene descritto da alcuni come datato, è spesso visto come ben tenuto e funzionale.

Pulizia e comfort delle camere
Il feedback sulla pulizia e il comfort delle camere è misto. Molti ospiti lodano le camere spaziose e i bagni, spesso evidenziando la presenza di una Jacuzzi o di una grande doccia. Tuttavia, alcune recensioni menzionano problemi con polvere, tappeti sporchi o la presenza di formiche e coccinelle, suggerendo standard di pulizia incoerenti. I letti ricevono commenti vari, con alcuni ospiti che li trovano molto comodi e altri che li descrivono come duri o scomodi, in particolare quando due letti singoli vengono uniti per formare un letto matrimoniale. Nonostante la sua vicinanza all'autostrada, le camere sono generalmente segnalate come silenzose, offrendo un ambiente tranquillo per il riposo. Alcuni ospiti hanno notato un odore sgradevole persistente in alcune aree o camere.

Ristorazione e qualità del cibo
Il servizio di colazione dell'hotel riceve feedback vari. Molti ospiti lo descrivono come abbondante e che offre una vasta gamma di opzioni, tra cui prodotti dolci e salati, pasticceria fresca e cereali. Tuttavia, alcuni hanno trovato la qualità incoerente, con lamentele per ciotole di cibo vuote non rifornite prontamente, caffè scadente da macchine automatiche o una selezione limitata per un hotel della sua categoria. Un punto di contesa significativo per molti ospiti è il ristorante che è chiuso per il servizio di cena. Questo spesso lascia gli ospiti, specialmente quelli senza auto o con bambini piccoli, con opzioni di ristorazione limitate, poiché la posizione dell'hotel richiede di guidare verso i ristoranti vicini.

Posizione e accessibilità
La posizione dell'hotel è costantemente evidenziata come un vantaggio importante, in particolare per coloro che visitano il parco divertimenti Leolandia, che si trova a pochi minuti di auto. La sua diretta prossimità all'uscita dell'autostrada lo rende molto comodo per i viaggiatori che arrivano in auto e per accedere ad altre città vicine come Milano, Bergamo o Como. Gli ospiti apprezzano molto la disponibilità di parcheggio sotterraneo gratuito e coperto, che offre accesso diretto ai piani dell'hotel tramite un ascensore. Sebbene l'hotel sia vicino a Leolandia, non è raggiungibile a piedi a causa dell'infrastruttura stradale circostante, rendendo necessaria un'auto o un taxi per l'accesso al parco. Diversi ristoranti e un supermercato si trovano nelle vicinanze.

Personale e servizio
Il personale dell'hotel riceve generalmente elogi per la sua cordialità, gentilezza e disponibilità. Molti ospiti ne lodano la professionalità e la volontà di assistere con varie richieste, dalla risoluzione di problemi in camera alla fornitura di consigli locali. Tuttavia, alcune recensioni indicano difficoltà con il processo di check-in, in particolare per le prenotazioni di gruppi più grandi, dove la confusione amministrativa ha portato a ritardi. Ci sono anche esempi di feedback misti riguardo alla risoluzione dei problemi, con alcuni ospiti che segnalano soluzioni rapide ed efficaci, mentre altri hanno riscontrato difficoltà con la comunicazione o una mancanza di reattività, specialmente per quanto riguarda i problemi di manutenzione della camera o le discrepanze di prenotazione. Il proprietario e membri specifici del personale sono frequentemente menzionati per il loro servizio eccezionale.

Informazioni aggiuntive
L'hotel presenta un "stile motel" unico in alcune sezioni, che consente agli ospiti di parcheggiare la propria auto direttamente di fronte alla propria camera, cosa che molti trovano molto comoda. Mentre l'estetica generale dell'hotel è descritta da alcuni come datata o tradizionale, è generalmente percepita come ben tenuta. Una caratteristica affascinante e amata menzionata da diversi ospiti è Willy, la mascotte felina dell'hotel, che aggiunge un tocco di calore all'atmosfera. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi ricorrenti con discrepanze di prenotazione, inclusi problemi con doppi pagamenti o difficoltà a ricevere fatture dopo il soggiorno, che hanno causato frustrazione e richiesto un follow-up. L'hotel offre anche un bar per la comodità degli ospiti.