Apartments Kolo 77

Questo hotel offre un soggiorno unico in un'antica proprietà berlinese, caratterizzata da affascinanti cortili interni adornati di fiori, uno dei quali presenta persino palme e sabbia, offrendo una tranquilla evasione. Gli ospiti sottolineano frequentemente le camere spaziose, simili ad appartamenti, con soffitti alti, che offrono un senso di comfort e indipendenza. È particolarmente adatto a viaggiatori attenti al budget, famiglie e gruppi di amici che cercano sistemazioni pratiche e confortevoli senza aspettarsi il lusso. L'atmosfera rilassata e familiare dell'hotel lo rende adatto anche a giovani viaggiatori e gruppi di studenti. Per i proprietari di animali domestici, l'hotel è accogliente e consente la presenza di amici pelosi. Per migliorare il tuo soggiorno, considera di portare i tuoi asciugamani più grandi e i tuoi articoli da toeletta preferiti, poiché questi non sono sempre standard. Inoltre, tieni presente che il Wi-Fi comporta un costo aggiuntivo e, per chi ha problemi di mobilità, è consigliabile informarsi sulla posizione della camera a causa dell'assenza di un ascensore in alcune parti dell'edificio.

Servizi e comfort
L'hotel offre una gamma di pratici servizi in camera progettati per un soggiorno autosufficiente, tra cui frigorifero, bollitore, macchina da caffè e tostapane. Molte camere sono inoltre dotate di piatti, bicchieri, tazze e posate, consentendo agli ospiti di preparare semplici pasti e snack. Alcune unità dispongono di un piccolo angolo cottura, mentre altre hanno accesso a una cucina condivisa con fornello e microonde, anche se alcuni ospiti hanno notato che queste strutture condivise potrebbero essere anguste o obsolete. Un punto ricorrente è l'assenza di aria condizionata, che alcuni ospiti hanno trovato gestibile aprendo le finestre a causa della mancanza di zanzare. Tuttavia, un numero significativo di recensioni menziona che il Wi-Fi non è incluso e richiede un costo aggiuntivo, e alcuni lo trovano lento. È anche importante notare che la struttura, essendo un edificio più antico, non dispone di un ascensore in tutte le sezioni, il che può essere una considerazione per gli ospiti con problemi di mobilità o bagagli pesanti.

Pulizia e comfort delle camere
Il feedback degli ospiti sulla pulizia e il comfort delle camere è vario. Molti ospiti hanno trovato le loro camere spaziose e generalmente pulite all'arrivo, apprezzando i letti comodi e la tranquillità delle camere che si affacciano su strade meno trafficate, spesso favorita da tende oscuranti. Tuttavia, alcuni hanno segnalato problemi con la pulizia generale, tra cui pavimenti sporchi o materassi e cuscini macchiati, e hanno notato che le camere non vengono pulite quotidianamente durante i soggiorni più lunghi. I livelli di rumore sono un punto significativo di feedback contrastanti; mentre alcuni hanno trovato le loro camere silenziose, altri hanno subito notevoli disturbi a causa di pareti sottili, vicini rumorosi o gruppi di giovani che festeggiano, soprattutto di notte. I bagni sono spesso descritti come grandi, ma le lamentele comuni includono docce piccole, tende della doccia che perdono o l'assenza di un supporto per il soffione della doccia. Gli ospiti menzionano costantemente la mancanza di articoli da toeletta di base come sapone o shampoo, e che gli asciugamani per le mani forniti sono spesso troppo piccoli, con asciugamani più grandi a volte a pagamento o disponibili solo su richiesta.

Posizione e accessibilità
La posizione dell'hotel riceve recensioni contrastanti, ma la maggior parte degli ospiti la trova comoda per i mezzi pubblici. Si trova in una tranquilla strada laterale, con una fermata dell'autobus proprio dietro l'angolo e una stazione della S-Bahn a 5-10 minuti a piedi, che offre buoni collegamenti con il centro città e le principali attrazioni, anche se alcuni notano che raggiungere i principali luoghi d'interesse può richiedere 35-45 minuti con i mezzi pubblici. Mentre i dintorni immediati sono descritti da alcuni come meno attraenti, persino sporchi o trascurati, molti ospiti hanno ritenuto che la zona fosse sicura, soprattutto durante il giorno. La vicinanza ai servizi essenziali è un vantaggio, con un supermercato Lidl a circa 7 minuti a piedi e altri negozi di alimentari e caffè a 15-20 minuti a piedi. Per gli ospiti che viaggiano in auto, il parcheggio in strada è generalmente disponibile nelle vicinanze, anche se alcuni hanno trovato il parcheggio gratuito più vicino un po' più lontano.

Personale e servizio
Il personale e il servizio dell'hotel ricevono costantemente elogi dagli ospiti. I recensori descrivono frequentemente il team come cordiale, disponibile e accomodante, spesso facendo di tutto per assistere con le richieste, come trasportare i bagagli o fornire soluzioni pratiche alle richieste. Il processo di check-in e check-out è generalmente segnalato come facile e semplice, contribuendo a un'esperienza di arrivo e partenza senza intoppi. Gli ospiti apprezzano la volontà del personale di impegnarsi in conversazioni e il loro comportamento complessivamente piacevole. Tuttavia, ci sono alcuni commenti negativi isolati riguardo al servizio. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi con la comunicazione relativa alle tariffe per animali domestici al momento del check-out, e un caso ha menzionato un ingresso non autorizzato nella stanza da parte del personale per lasciare una ricevuta. Ci sono state anche lamentele per la mancanza di intervento del personale riguardo al comportamento rumoroso degli ospiti di notte, e alcuni ospiti hanno riscontrato una barriera linguistica quando hanno cercato di risolvere i problemi.

Informazioni aggiuntive
Gli ospiti devono essere consapevoli di diversi dettagli importanti per il loro soggiorno. L'hotel è ospitato in vecchi edifici che sono in fase di modernizzazione graduale, il che contribuisce al suo fascino unico, ma significa anche che alcune strutture, come l'assenza di un ascensore, sono dovute all'età dell'edificio. Un punto chiave evidenziato da molti ospiti è che il Wi-Fi non è gratuito; comporta un costo aggiuntivo e alcuni hanno trovato la connessione lenta o inaffidabile in alcune stanze. L'hotel mantiene una politica che ammette animali domestici, consentendo agli ospiti di portare i loro animali, anche se alcune recensioni suggeriscono potenziali difficoltà nel trovare aree esterne adatte nelle vicinanze. Inoltre, gli orari di ricevimento sono limitati e gli ospiti potrebbero aver bisogno di chiamare un numero di telefono tedesco per ottenere le chiavi per il check-in al di fuori di questi orari. Si nota anche che le camere non vengono pulite quotidianamente, il che è un fattore per i soggiorni più lunghi, e si consiglia agli ospiti di portare i propri articoli da toeletta preferiti.