Opinioni attuali di trivago
delbovemamalia(45)
itri, Italia80%
[delbovemamalia, 29.01.2012] Ho prenotato 2 stanze per alcuni miei amici specificando di volere quelle con vasca idromassaggio, l'hotel ha confermato la prenotazione. All'arrivo i miei amici invece hanno avuto le stanze senza vasca. Ho chiamato per chiedere spiegazioni ma non hanno saputo rispondermi. Si sono impegnati a fare uno sconto per farsi perdonare invece si sono affrettati a prendere dalla carta di credito tutto il costo senza aspettare la fine del soggiorno OVVIAMENTE NIENTE SCONTO. Che squallore, dato che il pagamento doveva avvenire direttamente in hotel a fine vacanza. CHE FURBI!!!! ALTRO CHE 4 STELLE!!!!
