Opinione dettagliata di gilbyit
gilbyit(39)
Torino, Italia97%
Premetto che pagava la ditta altrimenti io potrei scordarmi hotel del genere.
Questo è veramente un Hotel di categoria superiore.
Intanto è molto elegante e ben arredato, è in una posizione invidiabile e ha un ottimo servizio oltre a personale gentile e preparato (il cliente paga, il cliente va trattato bene).
Vi sono anche alcuni dettagli di pregio che mi hanno lasciato sbalordito.
Primo tra tutti, quando siamo arrivati avevamo alcune ore di anticipo rispetto a quanto concordato (abbiamo preso il treno prima per Firenze) pertanto quando siamo arrivati al signore in reception è preso un colpo, non perchè fossimo in anticipo ma quanto perchè le camere non erano ancora pronte, si è pure scusato di questo nonostante fossimo noi ad essere giunti prima.
In pratica ha prima chiesto lo stato delle stanze e poi sempre scusandosi ci ha fatto depositare i bagagli garantendo che li avremmo trovati in camera appena disponibile le camere, noi ovviamente non siamo rimasti ad attendere ma abbiamo preferito fare un giro i centro città, al ritorno le valigie le abbiamo trovate in camera.
Grand Hotel Minerva9
Valutazioni
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Stanza
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Dimensioni
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Pulizia
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Equipaggiamento
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Stato della stanza
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Design della stanza
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Letto/Materasso
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Veduta
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Servizio in camera
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L'hotel è grande, si tratta di due complessi unificati in una sola struttura, lo si nota dal differente livello dei piani nelle due sezioni.
La camera era ben arredata, con tanto di scrittoio.
Il letto aveva ottime lenzuola e dei bei copriletti, si vedeva un tocco di stile antico.
L'albergo è ben pulito e tenuto nel massimo ordine.
Una nota sul servizio in camera, dopo la cena siamo rientrati in hotel e entrando i camera ho trovato una curiosa scena: le bajour dei comodini erano state accese dal personale dell'hotel e donavano alla camera un asepetto accoliente che concilia il sonno inoltre i copriletti erano stati alzati e ripiegati in fondo al letto e il lenzuolo era stato scosato di poco, come facciamo noi quando entriamo nel letto, il tutto pareva un invito della camera stessa ad andare a dormire, molto carino davvero.
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Attrezzatura dell'hotel
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Aspetto/Architettura
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Atmosfera nella reception
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Condizioni generali
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Reception/Organizzazione
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Personale (Cortesia/Servizio)
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Ospiti
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L'aspetto è di un palazzo d'epoca, ben tenuto e restaurato.
Alla reception tutto personale distinto gentile nei modi e che cerca di accontentarti come possibile, un pò meno i fattorini che facevano tutto quello richiesto dalla reception però sembrano poi volerlo fare con il minimo sforzo, questa per lo meno la mia impressione.
Forse sarà dovuto al fatto che noi lavoratori non diamo mance... forse.
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Cibo e bevande
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Varietà culinaria
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Qualitá delle pietanze
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Servizio
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Ottima la colazione, ottime brioches e anche tutto il resto era oltre che di bell'aspetto anche di buon gusto.
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Locazione e circondario
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Posizione (città)
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Collegamento con i mezzi di trasporto
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Offerte culturali
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Posizione tranquilla
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L'hotel è in centro a Firenze, dalla stazione di Santa Maria Novella saranno si e no dieci minuti, stessa cosa dall'albergo a Piazza del Duomo.
L'hotel è situato in una ampia piazza, la sera è tranquilla, nessun problema o locale troppo rumoroso anche se io sono andato in febbraio e quindi non so come sia in estate.
