Opinione dettagliata di katty71
Avevamo prenotato il nostro soggiorno presso quest hotel per la nostra famiglia composta da marito moglie e 2 bimbi piccoli.
al telefono mi era stato assicurato con estrema gentilezza che avrei avuto i serivizi per i bambini quali pappe minestrine . mi era stato detto che pagando 10 euro al giorno per il bimbo piccolo di 6 mesi mi veniva preparato il passato di verdure il brodino la pastina no era a parte portata da noimentre quello di 3 anni pagava il 50%
La camera dell hotel era spaziosa nuova pulita .Il proprietario persona molto scostante ci diete un ben arrivati molto freddo quasi scocciato!
Il sito internt publicizzava open bar gratuito cucina romagnola molto curata bevande ai pasti , colazione assortita e rinforzata, buffet di verdure calde e fredde. bene di tutto questo le bevande ai pasti tipo coca cola fanta erano di nomi strani nenache ai discount ! il gran buffet coonsisteva in insalata pomodori cetrioli mais , colazione l unica cosa buona era il pane del forno! i dolci era una semplice ciambella da discount che sapeva di alcool di conservanti! niente briosche , succo di una stana marca tedesca tipo lidl!
cibo di scarsa qualita nenache una semplice pasta al pomodoro siamo riuscia a mangiare!
titolare scortese arrogante maleducato! personale di sala gentile
la prima sera alle 22 avevo chiesto del latte per il mio bambino di 3 anni molto scocciato il titolare me lo preparo pero dicendomi che era l ultima volta che l avrebbe fatto che quando si va fuori con dei bimbi ci si porta lo scaldabiberon e non si chiede il latte in hotel!
il pomeriggio seguente richiesi il latte e li tratto in malissimo modo il povero cameriere reo di avermi scaldato un po di latte per far addormentare il bambino di 3 anni.specifico che il latte faceva parte degli extra e l avrei pagato! niente mi veniva regalato!!!!!!!
Cosi decidemmo immediatamente di terminare il nostro soggiorno in questo hotel ,
per intimorire i clienti che magari volevano anticipare la partenza il titolare minacciva che bisognava pagare l intero soggiorno prenotato in caso di partenza anticipata! non e vero al massimo 3 notti!!!!!!
avevamo prenotato per 15 gg ma dopo una notte abbiamo cambiato immediatamente hotel!
Avevano anche un cane boxer che girava indisturbato fra i tavoli della veranda annusando bambini e adulti premetto che amo gli animali ma sinceramente sara stato anche tranquillo ma i bimbi giocavano urlicchiavano e questo boxer stava li vicino a loro magari volendo giocare ma non si sa mai!
avevo richiesto se avevano un giardino recintato per la sicurezza dei bambini mi era stato risposto che avevano un giardino il giardino non era altro che il fuori dell hotel con un giochino per bimbi vicino al parcheggio delle auto.
fortunatamente abbiamo trovato posto in un altro hotel dove ci hanno veramente coccolati e fatto dimenticare questa brutta esperienza!
Nella1
Valutazioni
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Stanza
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Dimensioni
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Pulizia
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Equipaggiamento
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Stato della stanza
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Servizio in camera
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Attrezzatura dell'hotel
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Condizioni generali
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Reception/Organizzazione
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Personale (Cortesia/Servizio)
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Bar dell´hotel
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Cibo e bevande
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Varietà culinaria
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Qualitá delle pietanze
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Locazione e circondario
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Collegamento con i mezzi di trasporto
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Vita notturna
