Opinione dettagliata di ciocc81
ciocc81
San Giorgio la Molara, Italia78%
Sono arrivato in questo albergo, lontano 15 km circa dal centro di Berlino (ma non è questo il problema perchè lo sapevo già prima) la sera del 31 dicembre e immaginatevi la mia sorpresa quando un tizio alla reception che sapeva solo poche parole in inglese mi dice "no room" nonostante io avessi una prenotazione fatta 2 mesi prima. Allora chiedo di parlare con il direttore e mi sento rispondere che non hanno stanze perchè siamo arrivati alle 18,20 e alle 18 hanno dato via le nostre stanze perchè siamo arrivati in ritardo (l'orario del check in terminava alle 22.00. come riportato sulla ricevuta della prenotazione) e quindi ci liquida in 2 secondi dicendo che avremmo dovuto arrangiarci e trovare un altro albergo, che fortunatamente abbiamo poi trovato. Alla fine mi è stato detto che l'albergo B1 pplica una politica di overbooking regolarmente per evitare di restare con camere scoperte, quindi se volete evitare brutte sorprese evitae questo albergo.
B11
